Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und einer anderen Sprachfassung ist der französische Originaltext maßgeblich.
Für den Online-Shop www.sportethobby.com gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend “AGB”). Es wird von der Firma Sport & Hobby geführt.
Das Angebot ist gültig, solange der Artikel im Online-Shop verfügbar ist, solange der Vorrat reicht.
Sport & Hobby behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Maßgebend für den Vertragsschluss ist der im Onlineshop sowie bei Partnern angegebene Preis, den wir zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigen.
Für Sport & Hobby-Produkte und -Dienstleistungen kommt der Vertrag mit Zahlungseingang zustande.
1. Rücksendung, Reparatur, Garantie und Kundendienst
1.1 Rückgabe oder Umtausch von Waren
Die Artikel müssen unversehrt und vollständig in der Originalverpackung (mit den entsprechenden Etiketten) innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgeschickt werden. Die Versandkosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung. Im Falle einer Umtauschbestellung werden Ihnen die Versandkosten Ihrer neuen Bestellung angeboten.
1.2 Reparatur außerhalb der Garantie
Die Kosten für eine Reparatur außerhalb der Garantie gemäß Artikel 4 trägt der Kunde. Wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Rücksendung von Produkten mit nicht sichtbaren Mängeln oder Schäden, die nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt sind, gemäß Artikel 4 in Rechnung zu stellen.
1.3 Gesetzliche Gewährleistung
Überprüfen Sie unverzüglich den Zustand der gelieferten Ware, um offensichtliche Material- und Verarbeitungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen. Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind Sie verpflichtet, Mängel oder Mängel an der gelieferten Ware zu rügen, damit wir diese beseitigen können.
1.4 Kundendienst
Sport & Hobby ist ein Online-Shop, der After-Sales-Service erfolgt auch online auf dem Schriftweg.
2. Verfügbarkeit Lieferzeit und Verzug
2.1 Verfügbarkeit
Wir legen Wert auf eine möglichst genaue Anzeige von Verfügbarkeit und Lieferzeiten. Aufgrund von Produktions- oder Lieferproblemen können jedoch Lieferverzögerungen auftreten. Aus diesem Grund werden alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit nur zur Information gegeben und können jederzeit geändert werden.
2.2 Lieferzeit
Zum Zeitpunkt der Bestätigung des Eingangs der Bestellung wird dem Kunden ein vorläufiger Liefertermin angezeigt. Bei Lieferung per Spedition wird mit dem Kunden ein Liefertermin vereinbart.
2.3 Verspätete Lieferung
Bei Lieferverzug von Sport & Hobby oder unseren Partnern ist der Kunde berechtigt, (mit Ausnahme von Sonderbestellungen) ab dem 30. Kalendertag nach der von uns angekündigten Lieferfrist vom Vertrag zurückzutreten Mail, SMS oder WhatsApp. In diesem Fall erstattet Sport & Hobby dem Kunden die bereits bezahlten Beträge. Ein Anspruch besteht nicht.
2.4 Porto und Verpackung – Lieferung / Transport
Für Porto / Transport- und Verpackungskosten wird eine Teilnahme von Ihrer Seite nur einmal pro Bestellung verlangt.
Sofern es keine Ausnahme zu Ihrer Anfrage gibt, können wir Sie bitten, die Differenz zu den Post Express-Tarifen oder der Lieferung per Express-Spedition hinzuzufügen.
Die Waren werden auf einer Ebene geliefert.
3. Farben und Produkte
Die Fotos sind nicht vertraglich, bestimmte Farben, bestimmte Produkte können vom Bild abweichen.
4. Pflichten des Käufers
Die Kontrolle der Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen. Nach dieser Frist bestätigt der Kunde, dass die Ware dem Kaufvertrag entspricht.